Preguntas Frecuentes
COMPRA
- ¿Que es un Juego Digital?
Los juegos digitales incluyen las mismas funciones y características que los juegos físicos (dvd, blu-ray, etc.) pero se descargan directamente desde la tienda oficial de PlayStation, garantizando el 100% de originalidad y calidad. Estos juegos valen hasta un 70% menos ya que no tienen costos de fabricación ni distribución.
- ¿Son juegos Originales?
Si, los juegos son 100% originales y con licencia oficial, se descargan directamente en tu consola accediendo a la tienda oficial de Play Station y cuentan con garantía del fabricante.
- ¿Los juegos incluyen todas las funciones?
Si, los juegos digitales incluyen las mismas funciones que un juego físico (“en cajita”). Traen todos los modos de juego y características al igual que un juego físico pero con la ventaja de que jamás se pueden dañar (romperse o quebrarse).
- ¿Se pueden Jugar Online?
Si, los juegos digitales se pueden jugar online.
Para jugar online en PS4 y PS5 se necesita adquirir una suscripción PS PLUS. El catálogo de PS Plus se encuentra disponible en nuestra Tienda
- Diferencia entre Slot Primario/Secundario (PS4)
Al comprar un juego de PS4 Primario podrás jugar desde tu usuario de siempre.
En cambio, al comprar un juego de PS4 Secundario podrás jugar desde un nuevo usuario que te enviamos y siempre con conexión a internet.
PAGO
¿Cuanto demora en Ingresar mi pago?
- Los pagos con tarjeta de crédito y débito se acreditan al instante. En efectivo y por transferencia bancaria suelen acreditarse en el día.
- Te recomendamos Comunicarte Via Whatsaap o Via email para que confirmemos tu Pago
¿Como Informo un Pago?
- Al realizar una transferencia bancaria deberás enviar un email a gamercenter.ok@gmail.com adjuntando foto o screenshot del comprobante.
MEDIOS DE PAGO
- Efectivo por Rapipago y Pago Fácil.
- Tarjeta de débito VISA, MasterCard y Cabal.
- Tarjeta de crédito hasta en 3 cuotas con VISA, MasterCard, American Express, Naranja, Cordobesa, Nativa, Argencard, Diners Club y Cabal.
- Transferencia bancaria desde cualquier Banco.
ENVIO
¿Como y Cuando envian los Juegos?
- Una vez realizada la compra y acreditado el pago, te enviamos por email un usuario y contraseña que te permitirán descargar el juego en tu consola.
¿Y los productos Fisicos? (Headset , Teclados , Etc)
- Una vez abonado se despachan y Se envian VIA CORREO ARGENTINO , al finalizar tu compra te enviamos el codigo de seguimiento para que puedas ver por donde esta tu Compra , tiempo estimado de llegada 4 a 5 dias habiles luego de realizar la compra
¿Envian Guia De Instalacion?
- Sí, enviamos una guía paso a paso para realizar la instalación correctamente y un videotutorial para que la descarga sea aún más fácil.
¿Brindan Asistencia luego de enviado el Juego?
- Sí, todos nuestros productos cuentan con asistencia técnica post venta ilimitada de LUNES a SABADO dentro del horario de Atencion , resolvemos todas sus dudas y consultas
GARANTIA
¿Cuanto Tiempo dura un Juego Digital?
- Los juegos digitales tienen durabilidad ilimitada, no vencen, no caducan ni expiran. Mientras se cumplan los sencillos pasos de instalación se podrá disfrutar el juego sin limitaciones.
¿Los Juegos se Bloquean?
- Nuestros juegos jamás se bloquean, además con tu compra te enviamos una guía y video tutorial paso a paso muy sencillo para evitar cometer errores en la instalación.
¿Ofrecen Garantia?
- Sí, ofrecemos garantía en todas tus compras tanto en productos Fisicos como Digital. Si por algún error en tu consola, daño en el disco duro o problemas de compatibilidad de software el juego no descarga o no funciona correctamente, te devolvemos tu dinero sin vueltas. Somos una empresa seria y cuidamos a cada cliente, sabemos que existen situaciones en las que, por circunstancias ajenas a su voluntad, la instalación no se puede concretar. En esos casos, devolvemos el dinero sin demoras.